專題專欄
永安分公司社區(qū)辦“三個(gè)到位”做好小區(qū)醫(yī)保參保工作
為扎實(shí)推進(jìn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作，使更多的居民享受上基本的醫(yī)療保障。日前，永安分公司社區(qū)辦積極協(xié)助馬鞍社區(qū)，本著“為民、便民、利民”宗旨“三個(gè)到位”認(rèn)真做好2017年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi)收繳工作。
一是宣傳工作到位。為了使小區(qū)居民及周邊住戶能夠及時(shí)了解繳費(fèi)流程，社區(qū)辦加大宣傳力度，在社區(qū)辦黑板上對(duì)參保需要提供的資料、申報(bào)及繳費(fèi)地點(diǎn)及繳費(fèi)時(shí)間等事項(xiàng)張貼通知；同時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的電話聯(lián)系等形式的重點(diǎn)告知，讓符合參保條件的社區(qū)居民能根據(jù)自身情況參保，做到“宣傳到位、應(yīng)保盡?！?。
二是人員配備到位。社區(qū)辦配備了專職人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作，及時(shí)同馬鞍社區(qū)工作人員溝通，吃透相關(guān)政策精神，對(duì)于前來(lái)社區(qū)辦咨詢的，詳細(xì)介紹本年度城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)工作標(biāo)準(zhǔn)，耐心告知并解答，做到實(shí)實(shí)在在為小區(qū)居民及周邊住戶服務(wù)。
三是熱心服務(wù)到位。認(rèn)真踐行黨的群眾路線，對(duì)前來(lái)咨詢和辦理人員做到“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、高效服務(wù)”，切實(shí)做到辦事“零障礙、零距離、零投訴”，有力促進(jìn)小區(qū)居民及周邊住戶醫(yī)保工作的有序開(kāi)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)工作結(jié)束時(shí)，共收到43950元保費(fèi)， 293名符合條件的居民辦理了醫(yī)保。（鄭若男）
