經(jīng)營管理
公司扎實開展質(zhì)量月“五項活動”
開展質(zhì)量主題宣教活動。充分利用《海峽科化》通訊專欄、實體展板、LED屏、電子海報、宣傳畫、微信、QQ等宣傳渠道,開展主題攝影展、知識競賽、專題研討會或推進會等傳統(tǒng)及特色活動,做好“質(zhì)量月”宣傳工作,曝光一批員工關(guān)心關(guān)注的質(zhì)量問題和質(zhì)量事故典型,挖掘宣傳一批質(zhì)量提升的典型,全力營造全員質(zhì)量氛圍。
開展質(zhì)量隱患整治活動。通過推進市場監(jiān)管,深入一線,聚焦產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵風(fēng)險點,開展“七查”活動,即查意識、查技能、查體系、查執(zhí)行、查檢測、查現(xiàn)場、查損失,通過舉一反三,排查質(zhì)量風(fēng)險隱患,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
開展質(zhì)量提升活動。通過抓產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、使用和服務(wù)的全周期各環(huán)節(jié),落實質(zhì)量主體責(zé)任,實施專利質(zhì)量提升項目,應(yīng)用先進的質(zhì)量管理模式和方法,結(jié)合用戶滿意度調(diào)查情況,針對用戶當(dāng)前最關(guān)注的質(zhì)量缺陷和不足,以課題型式開展質(zhì)量提升活動。
開展技術(shù)服務(wù)促滿意活動。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一站式”產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品使用現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等形式,全面落實服務(wù)承諾,改善服務(wù)品質(zhì),提升客戶滿意度。
開展群眾性活動。開展質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關(guān)、技術(shù)比武和QC成果交流等群眾性質(zhì)量活動,樹立一批先進和典型,引領(lǐng)崇尚工匠精神,激發(fā)員工學(xué)習(xí)和工作熱情;營造優(yōu)良的工匠成長環(huán)境,促進大批能工巧匠脫穎而出;通過給任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中持續(xù)培育精益求精工匠精神,為公司打造出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。(張美足)